ORDERVIEW Docs

Seite bearbeiten und [Speichern] drücken. Siehe syntax zur Wiki-Syntax. Bitte nur editieren, falls das Dokument tatsächlich verbessert werden kann. Zum Testen bitte erst im Spielplatz üben.

====== Отзыв об онлайн-сервисе ЛИК Эксперт ======
Реальный отзыв об использовании сервиса ЛИК Эксперт – гибкость в решении разных задач

https://i.postimg.cc/VvBBkT9g/licexpert1.jpg

Прошлой весной у меня возникла одна интересная ситуация. Я уже не раз упоминал, что для обзвона клиентов беру телефонные номера из базы ЛИК Эксперт. Она не очень удобная, но по количеству номеров для менеджеров она реально на порядок выше всех. Не говоря уже о том, что здесь можно с легкостью решить очень многие другие вопросы – Росреестр заказать выписку из ЕГРН [[https://licexpert.ru/|https://licexpert.ru/]] – на данный момент этот сервис остается лучшим решением, но, как говорят, случаются заморочки....

https://i.postimg.cc/jSfQtnYT/licexpert2.jpg

Итак, на сервисе ЛИК Эксперт установлены очень даже адекватные цены. Платишь за число запросов. А запрос – это любое действие в сервисе. Мы покупаем самый дорогой тарифный план с подпиской на год и лимитом до 600 000 запросов. Но заканчивается лимит невероятно быстро. Требуется покупать новую подписку на 40+ тысяч.

И вот в чем дело – в этом году телефонные номера по юрлицам стали обновляться заметно хуже. Я много раз формировал списки, но запросы приходят, лимит становится меньше, а толку ноль. Обратился в поддержку, они сказали, что проблемы существуют. И вот «радость» – лимит закончился.

Я попросил менеджера позвонить мне, чтобы продлить подписку. Прождал звонка 2 часа. Еще раз обратился – позвонил. Хуже разговора у меня не было никогда! Не сошлись характерами.

Суть диалога сводилась к следующему – он изначально начал с вопроса «Чего вы хотите?». Я сказал, что не понятно, что означает запрос, и рассматриваю иные онлайн-сервисы. Он порекомендовал не горячиться (что меня уже бесило). После этого противным голосом с истерикой сказал, что у них все работает превосходно, просто я что-то делаю не так. После чего я еще больше завелся, но на мат не перешил и посчитал, что разговор надо заканчивать.

https://i.postimg.cc/Gp1P23by/licexpert3.jpg

Проверив аналогичные сервисы, я понял, что разница в наличии организаций с контактами, зарегистрированных в 2024-2025 годах, была раз в несколько раз меньше, чем у ЛИК. Альтернативы не существует!

Опять обратился в техподдержку, запросил коммуникации с другим менеджером. Ну а что делать? Если бы существовала аналогичная система, я бы даже не вспоминал о ЛИК. Но….

Со вторым менеджером все решилось с легкостью и проблемы разрешились – подписка была продлена, деньги вернули и даже месяц в подарок дали. Правда, осадок остался. хотя это уже совсем другая история.

При этом осенью они улучшили интерфейс ЛИК Эксперт – [[https://new.licexpert.ru/|https://new.licexpert.ru/]] – и предложили массу новых фильтров для выбора телефонных номеров. Списание запросов также сделано по-человечески. К слову, в ЛИК Эксперт можно проверять контрагентов без дополнительной оплаты. Так что два в одном выходит! Короче, сейчас фиг с них уйдешь….

Zusammenfassung

Hinweis: Durch das Bearbeiten dieser Seite geben Sie Ihr Einverständnis, dass Ihr Inhalt unter der folgenden Lizenz veröffentlicht wird: GNU Free Documentation License 1.3

ORDERVIEW Docs

Benutzer-Werkzeuge

Webseiten-Werkzeuge

Seiten-Werkzeuge